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      1. 華潤集團
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        銳凌人:有平臺有發展,還有很多旅游

        發稿時間:2017-03-17來源:集團信息部

          客服是公司的形象,是公司和客戶之間聯系的紐帶,對企業建立良好的口碑與樹立社會公眾形象,有著至關重要的作用。

          來公司三年,從銳凌計量器制造有限公司客服中心普通一員到整個客服中心組長,年年被評為優秀先進個人,她就是何春紅。認認真真,踏踏實實,是小何的工作準則更是自我要求。工作時每天狀態滿滿,時刻在線,及時了解客戶需求,給客戶提供購買建議。為更好的解決售后疑問,去現場也是常有的事。售前售后一把抓,遇到不能解決的問題時及時向領導反饋,真心誠意為客戶服務,得到了領導同事的一致認可,是愛崗敬業的好榜樣。下面就是對小何的采訪:

          問:從事客服工作這幾年,最難忘的事是什么?

          答:最難忘的就是幫客戶解決了機器開不了機的問題,激動的睡不著覺!

          問:目前工作中遇到最困難的事是什么?

          答:困難的事情就是準德R9計量槍上市,訂單量太大,客戶催貨……

          問:是什么吸引你留在公司?

          答:公司的人文環境好,薪資待遇高,而且晉升空間大,這些最吸引我。

          問:做為公司資深優秀員工,有沒有什么經驗給新員工?

          答:工作的積極性要保持,正能量時刻有,相信自己會做的更好!

          問:在公司這些年的感悟?

          答:這些年的感悟就是遇到困難不要怕,耐心的找解決問題的方法,要樂觀看待每件事,每天自己都在進步,要自我勉勵!

          問:公司未來發展的建議是什么?

          答:發展的建議就是每年多組織旅游活動,集體活動多一點。

          銳凌計量制造有限公司客服中心的工作很繁忙,小何簡短樸實的言語說出了心里話:非常榮幸能加入銳凌,感謝準德計量槍事業部、法米特流量計研究院、移湖加注機創新部,靜鷹加油機工程部等部門在工作中的協助與配合,在公司里感受到了大家庭的溫暖,希望我們公司越來越好……


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